Charte de Confidentialité - Berthaux Compagnon

Chez Berthaux Compagnon, la protection de vos informations personnelles est une priorité. Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données et à les utiliser uniquement dans le cadre de nos activités liées à la gestion de vos projets de couverture, charpente et zinguerie.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la bonne gestion de vos demandes et à la réalisation de nos prestations. Cela inclut :

• Nom et prénom

• Numéro de téléphone

• Adresse e-mail

• Adresse de chantier

• Informations relatives à votre projet

2. Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées exclusivement pour :

• L'élaboration de devis et la gestion de vos projets

• La communication avec vous concernant l'avancement des travaux

• L'envoi de documents relatifs aux prestations réalisées

• Le suivi de votre satisfaction et la proposition de services complémentaires

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement explicite, sauf en cas de demande légale ou d’obligation réglementaire.

3. Sécurisation des données

Vos données sont stockées de manière sécurisée sur des serveurs protégés par des systèmes de sécurité et des mots de passe forts. Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour éviter tout accès non autorisé, modification ou divulgation accidentelle.

4. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de votre projet. Une fois votre projet terminé, vos informations inutiles sont supprimées ou archivées de manière sécurisée.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander à tout moment un accès à vos données personnelles.

• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information inexacte.

• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de conditions légales.

• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données pour des finalités spécifiques.

6. Contact

Pour toute question concernant cette charte de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à charles@lescompagnonsberthaux.com ou par téléphone au 06 22 22 96 48.